本報訊 （薛融） 10月13日凌晨4時許，齊魯銀行聊城高唐支行接到聊城分行監控中心的電話，稱有位中年男子躺在自助設備服務區地面，通過話筒持續喊話該男子未有反應。該行分管行長姚艷、安全員張彬第一時間趕往現場。
她們首先嘗試與該男子溝通，詢問其家庭住址和家人聯系方式，但該男子處于嚴重醉酒狀態，神志不清，未能獲得有效信息。當時天色陰暗、氣溫較低、路面濕滑，存在健康與安全隱患。為確保該男子的安全，兩人立斷撥打120救援電話及110報警電話尋求專業協助。在等待警方趕來的過程中，兩人守護在該男子身邊，并不時輕聲安撫，緩解他的緊張與不安。待民警到達后，她們清晰說明現場情況，主動協助警方多方聯絡，成功聯系上男子的家人。最終，在眾人的協作下，男子平安回家。
這一暖心舉動是齊魯銀行高唐支行將“金融為民”的初心凝聚為“待客如親”的實際行動。該行將繼續秉承“您的需要，我們的責任；您的滿意，我們的標準”的服務理念，持續優化服務水平，為客戶提供更加便捷、高效、貼心的金融服務。
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